Padam data anda

Kemas kini terakhir: 2 Oktober 2026

Halaman ini menerangkan cara meminta Visa360 memadam data peribadi anda dan apa yang berlaku seterusnya. Untuk cara kami mengendalikan data peribadi secara umum, lihat Dasar Privasi kami.

Apa yang boleh anda minta kami padam

• Akaun Visa360 anda: nama, alamat e-mel dan bahasa pilihan anda, sekolah yang anda sertai dan peranan anda.
• Data log masuk anda: akaun Google yang dipautkan, kunci laluan, kata laluan, tetapan pengesahan dua faktor, sesi dan rekod log masuk.
• Mesej yang anda hantar kepada kami.

Data permohonan visa dan pas adalah milik sekolah anda, yang merupakan pengawal data bagi data itu. Kami memadamnya apabila diarahkan oleh sekolah anda, jadi hubungi sekolah anda terlebih dahulu. Jika anda menghantar permintaan itu kepada kami, kami akan menyampaikannya kepada sekolah anda.

Cara membuat permintaan

1. E-mel [email protected] daripada alamat e-mel pada akaun anda, dengan subjek "Padam data saya", dan beritahu kami sekolah tempat anda menggunakan Visa360.
2. Atau minta pentadbir Visa360 di sekolah anda membuang akses anda.

Ibu bapa atau penjaga boleh membuat permintaan bagi pihak kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Apa yang berlaku seterusnya

• Kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda.
• Dalam tempoh 21 hari, kami memadam data akaun dan log masuk anda atau menjadikannya tanpa nama, dan memberitahu anda apa yang telah kami padam.
• Jika kami perlu menyimpan sesuatu, contohnya kerana sekolah anda masih memerlukannya untuk permohonan yang masih terbuka atau kerana dikehendaki oleh undang-undang, kami akan memberitahu anda apa yang kami simpan dan sebabnya.
• Data yang dipadam mungkin kekal dalam sandaran pangkalan data kami sehingga sandaran itu diganti, dalam tempoh 30 hari.

Putuskan sambungan akaun Google anda

Untuk menghentikan Google daripada berkongsi butiran anda dengan Visa360, buka sambungan pihak ketiga dalam Akaun Google anda, pilih Visa360 dan buang aksesnya. Langkah ini tidak memadam data yang sudah kami simpan; untuk memadamnya, ikuti langkah di atas.

Mesej WhatsApp

Jika sekolah anda menghantar mesej WhatsApp kepada anda melalui Visa360, permintaan anda juga meliputi nombor telefon anda dan rekod mesej yang kami simpan. Mesej yang telah dihantar kekal dalam aplikasi WhatsApp anda, dan Meta mengendalikan salinannya sendiri di bawah dasar privasi WhatsApp.

Soalan

E-mel [email protected], atau tulis kepada Visa360, IOI Resort City, 62502 Putrajaya, Putrajaya, Malaysia.